Civilinės atsakomybės draudimas

RUBINETA®produkcija turi civilinės atsakomybės draudimą. 

Produkto civilinės atsakomybės draudimas gina vartotojų teises ir atlygina trečiųjų asmenų (vartotojų) patirtą žalą, jei žala susijusi su netinkama RUBINETA®produkcijos kokybe.

 


 Įvykus draudiminiam atvejui, prašome kreiptis žemiau pateiktais kontaktais:

Tel. +370 5 230 6036

el. paštu: Šis el. pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį.

 


 Kaip elgtis įvykus draudiminiam atvejui:

  1. Būtina laikytis visų saugumo reikalavimų;
  2. Užsukti vandens srovės padavimą;
  3. Nedelsiant kreiptis į garantinio aptarnavimo servisą:

-          Lietuvoje:  UAB Mano Būstas (tel. 8 5 2074111);

-          Lenkijoje: Serwis Optima Polska  el.paštas: Šis el. pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį.Tel: (+48) 731 300086 ; (+48) 604 133 131; 660 448 816.

-          Baltarusijoje: Belservis el.paštas: Šis el. pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį., tel. 375 29 130 2211

-          Kazahstane: TOO „InterService group“;Тел.: (+7 727) 320 1810; E-mail: Šis el. pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį. ;

arba į kitą avarinės saugos tarnybą.

 


 Kodėl tai svarbu?

  1. Išmontuojant maišytuvą galima jį pažeisti, kas gali apsunkinti pažeidimo priežasties nustatymą.
  2. Todėl svarbu, kad maišytuvo išmontavimą atliktų specialistas, užfiksuotų gedimo priežastį ir pateiktų rašytines išvadas. Nustatytų ar gedimas yra garantinis ar ne bei ar reikalinga papildoma analizė gedimui nustatyti.
  3. Nufotografuokite maišytuvą prieš išmontuojant ir po nuėmimo.
  4. Patirtos turtinės žalos nustatymui būtina pateikti:
  • Rašytinę pretenziją turi pateikti buto/namo/patalpos savininkas.
  • Produkto pavadinimas/kodas, pirkimo dokumento kopija.
  • Nurodyti savo kontaktus, adresą, draudiminio įvykio datą.
  • Pateikti apgadinto turto nuotraukas, vertę.

 


Pretenziją su auksčiau nurodytą informacija būtina pateikti UAB Rubineta el. paštu: Šis el. pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį..

Gavę Jūsų pranešimą susisieksime per 2 darbo dienas dėl tolimesnio draudiminio atvejo nagrinėjimo ir informuosime apie tolimesnę proceso eigą.